キャプテンでリフォームされたお客様の声を、工事後にいただいたアンケートより公開致します。
ウォシュレット工事
この度のリフォームでは私たちの思いと気持ちをとても大事にして仕事を進めていただき、田中さんには感謝しています。又機会があったらお願いします!
トイレ工事
どなたが担当になられても本当に感じが良く、無理なお願いも快く受けてくださいました。リフォームの箇所がありましたら、是非キャプテンさんでと思っております。
リフォームは初めてだったので、何から決めるか、質問するか分からなかったのもありますが、施工前の打合せをもっと細かくした方が良かったかなと思った。他社と比べ、余計なセールスがなかったので、予算内で出来たことに大満足している。現場の方の対応も良かった。ただ、施工中、連絡すると言われてたのに無かったことが残念です。
クローゼット工事の為、部屋のクロス貼替えもしました。部屋のイメージに大満足なんですが、残念な事に材質が何ヶ所かキズがありそのままになっています。クロスも空気が入ったままの所があります。まぁ小さいことですので、大目に見ますが!
今回トイレの工事をお願いしましたが、夕方までに終わって、しかもゴミも持って帰ってもらいました。ほぼイメージ通りの仕上がりで満足しています。
いつも気持ち良く対応して頂いて満足しています。今後ともよろしくお願いします。
基本のプラン・実施・チェック・アクションが良く教育されていると思います。
価格についてはもう少し下げることができればいいのですが・・・
今後、高齢化社会になるので、公的な補助金の説明も加えていただけたらいいと思います。